شروط الخدمة

تشكل هذه الشروط اتفاقية ملزمة قانونًا بينك («أنت» أو «الخاص بك») وبين بي وانغ («بي وانغ» أو «نحن» أو «الخاص بنا»). وتسري هذه الشروط عند استخدامك خدمات بي وانغ المقدمة عبر المنصة أو من خلالها أو المقدمة إليك بأي طريقة أخرى. وقد تقدم بي وانغ هذه الخدمات، أو قد يقدمها أي من شركاء بي وانغ وفقًا لهذه الشروط أو أي شروط خاصة بالمنتجات أو أي شروط إضافية.

إن تسجيلك حسابًا لدى بي وانغ، أو وصولك إلى منصة بي وانغ و/أو استخدامك لخدمات بي وانغ، يعني موافقتك على أنك قرأت هذه الشروط وأي مستندات أو شروط إضافية مشار إليها فيها وفهمتها وقبلتها. وتقر وتوافق على أنك ستلتزم بهذه الشروط كما يتم تحديثها وتعديلها من وقت لآخر.

إذا لم تفهم هذه الشروط وتقبلها بالكامل، فلا تسجل حسابًا لدى بي وانغ ولا تدخل إلى المنصة أو أي من خدمات بي وانغ أو تستخدمها.

تحذير المخاطر

قد تتقلب قيمة الأصول الرقمية، شأنها شأن أي أصول أخرى، بشكل كبير، وينطوي شراء الأصول الرقمية أو بيعها أو الاحتفاظ بها أو الاستثمار فيها على خطر التعرض لخسائر مالية كبيرة. لذلك، يرجى أن تضع في اعتبارك وضعك المالي الخاص عند تحديد مدى ملاءمة تداول الأصول الرقمية أو الاحتفاظ بها.

لمزيد من المعلومات حول المخاطر المتعلقة باستخدام خدمات بي وانغ، يرجى الرجوع إلى «تحذير المخاطر» (الذي قد يتم تحديثه من وقت لآخر). يرجى قراءة «تحذير المخاطر» بعناية، إلا أن «تحذير المخاطر» لا يسرد بصورة شاملة جميع المخاطر المحتملة، ولا يوضح تأثير هذه المخاطر عليك شخصيًا.

قبل اتخاذ قرار باستخدام خدمات بي وانغ، يجب عليك التأكد من فهمك الكامل للمخاطر التي قد تواجهها.

ليست بي وانغ وسيطك أو مؤسستك الوسيطة أو وكيلك أو مستشارك، ولا توجد علاقة ائتمانية بين بي وانغ وبين أي معاملة أو نشاط آخر تجريه باستخدام خدمات بي وانغ، كما لا تتحمل بي وانغ أي واجبات ائتمانية. ولا تقدم بي وانغ أي نوع من المشورة الاستثمارية أو الاستشارية. وأي مراسلات أو معلومات تقدمها بي وانغ إليك لا تهدف إلى تقديم أي مشورة ولا ينبغي تفسيرها على أنها مشورة.

يتعين عليك، استنادًا إلى أهدافك الاستثمارية الشخصية ووضعك المالي وقدرتك على تحمل المخاطر، تحديد مدى ملاءمة أي استثمار أو استراتيجية استثمارية أو معاملة ذات صلة، وتتحمل وحدك أي خسائر أو مسؤوليات مرتبطة بذلك. لم توصِك بي وانغ بشراء أي أصل رقمي أو كسبه أو بيعه أو الاحتفاظ به. وقبل أن تقرر شراء أي أصل رقمي أو بيعه أو الاحتفاظ به، ينبغي عليك إجراء العناية الواجبة واستشارة مستشار مالي. ولا تتحمل بي وانغ أي مسؤولية عن قراراتك المتعلقة بشراء الأصول الرقمية أو كسبها أو بيعها أو الاحتفاظ بها استنادًا إلى المعلومات التي نقدمها، بما في ذلك أي خسائر تتكبدها نتيجة لهذه القرارات.

الاتفاقية المبرمة بين بي وانغ وبينك

1. مقدمة

1.1. نبذة عن بي وانغ. مجموعة بي وانغ هي منظومة تتمحور حول منصة إلكترونية لتداول الأصول الرقمية، وتوفر للمستخدمين منصة لتداول الأصول الرقمية وبيعها وشرائها، وحلول حفظ متكاملة تتيح للمستخدمين تخزين الأصول الرقمية، وخدمات أخرى متعلقة بالأصول الرقمية.

1.2. هذه الشروط. يؤدي تسجيلك حسابًا لدى بي وانغ إلى إبرام اتفاقية ملزمة قانونًا بينك وبين بي وانغ. وتسري هذه الشروط على استخدامك لخدمات بي وانغ، وتوضح نوع الشركة التي تمثلها بي وانغ، وكيف تقدم بي وانغ الخدمات إليك، وكيف يمكن تغيير هذه الشروط أو إنهاؤها، وكيفية حل المشكلات، وغير ذلك من المعلومات المهمة.

يجب عليك قراءة هذه الشروط والمستندات المشار إليها فيها بعناية، والتواصل معنا إذا كان أي جزء منها غير واضح لك.

إذا كانت أي شروط محلية تنطبق على استخدامك لخدمات بي وانغ، فتسود هذه الشروط المحلية على هذه الشروط.

1.3. المستندات الإضافية. تنطبق أيضًا على استخدامك لخدمات بي وانغ العديد من المستندات الإضافية المشار إليها في هذه الشروط. وتشمل هذه المستندات:

a. «إشعار الخصوصية» الخاص ببي وانغ، الذي يحدد شروط معالجة البيانات الشخصية التي نجمعها عنك أو أي بيانات شخصية تقدمها لنا. ويعني استخدامك لخدمات بي وانغ أنك تفهم هذه المعالجة وتوافق عليها، وتتعهد بأن جميع البيانات التي تقدمها دقيقة وحديثة.

b. «تحذير المخاطر» الخاص ببي وانغ، الذي يتضمن معلومات مهمة عن المخاطر المحتملة لشراء الأصول الرقمية أو بيعها أو الاحتفاظ بها أو الاستثمار فيها.

c. «شروط المنتجات»، التي تحدد الشروط والأحكام الإضافية المنطبقة على استخدام خدمات بي وانغ المحددة.

تقر بأنك ملزم بأي شروط وأحكام إضافية ذات صلة تنطبق على خدمات بي وانغ، وتوافق على الالتزام بها.

2. الأهلية

2.1. معايير الأهلية. لكي تكون مؤهلًا لتسجيل حساب لدى بي وانغ واستخدام خدمات بي وانغ، يجب عليك:

a. أن تكون فردًا أو شركة أو كيانًا قانونيًا أو كيانًا أو منظمة أخرى تتمتع بالسلطة والصلاحية والقدرة الكافية من أجل (1) الوصول إلى خدمات بي وانغ واستخدامها؛ و(2) إبرام هذه الشروط والوفاء بالتزاماتك بموجبها؛

b. إذا كنت فردًا، أن تكون قد بلغت 18 عامًا على الأقل؛

c. إذا كنت موظفًا أو وكيلًا لكيان قانوني وتوقع هذه الشروط نيابة عنه، أن تكون قد حصلت على تفويض رسمي لتمثيله وأن تجعل الكيان ملزمًا بهذه الشروط نتيجة لإبرامها؛

d. ألا تكون قد عُلّقت أهليتك لاستخدام خدمات بي وانغ أو أُلغيت؛

e. ألا تكون شخصًا مقيدًا؛ 

f. ألا يكون لديك حاليًا حساب لدى بي وانغ؛ و

g. ألا يكون موقعك أو مكان تسجيلك أو تأسيسك في أي من المناطق الواردة أدناه، وألا تكون مواطنًا أو مقيمًا في أي منها، وألا تمارس فيها أي نشاط تجاري:

i. أي ولاية قضائية يؤدي فيها الوصول إلى خدمات بي وانغ أو استخدامها إلى مخالفة القوانين السارية أو إلى مخالفة بي وانغ أو أي طرف ثالث لأي قانون سارٍ؛ أو

ii. أي دولة أو منطقة مدرجة في «قائمة الدول/المناطق المحظورة».

2.2. تعديل معايير أهلية بي وانغ. يجوز لبي وانغ، وفقًا لتقديرها الخاص، تعديل معايير الأهلية في أي وقت. وستبذل بي وانغ جهودًا معقولة لإخطارك مسبقًا بأي تغيير. إلا أننا قد نضطر أحيانًا إلى إجراء تغييرات دون إخطارك مسبقًا. وقد تشمل هذه الحالات:

a. التغييرات التي يتم إجراؤها استجابةً للتغييرات في القوانين و/أو اللوائح؛

b. التغييرات التي تكون في مصلحتك؛ و/أو

c. الحالات التي لا يتوفر فيها وقت كافٍ لإخطارك لأسباب معقولة أخرى. 

وفي الحالات التي يتعذر علينا فيها إخطارك مسبقًا، سنخطرك في أقرب وقت ممكن بعد إتمام التغيير.

3. كيفية تواصلنا

3.1. كيفية التواصل معنا. لمزيد من المعلومات عن بي وانغ، يرجى تسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي لبي وانغ والاطلاع عليه. وإذا كانت لديك أي أسئلة أو ملاحظات أو آراء، فيرجى تسجيل الدخول إلى https://www.wang.tel والتواصل معنا عبر فريق خدمة العملاء. وقد تحدد هذه الشروط وسائل اتصال مخصصة لإشعارات معينة. ولا تتم مراقبة العناوين الواردة في هذه الإشعارات.

3.2. كيفية تواصلنا معك. سنتواصل معك عبر بيانات الاتصال التي تقدمها. وقد نتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو الهاتف. يرجى التأكد من تقديم بيانات اتصال صحيحة وحديثة. وإذا تغيرت بيانات الاتصال الخاصة بك، فأخطرنا فورًا. وإلا فلن تتحمل بي وانغ أي مسؤولية إذا لم تتلقَّ معلوماتنا أو إشعاراتنا أو أي معلومات مهمة أخرى.

4. خدمات بي وانغ

4.1. شروط المنتجات المحددة. بعد فتح حساب لدى بي وانغ، يمكنك استخدام خدمات بي وانغ وفقًا لهذه الشروط وشروط المنتجات المنطبقة على كل خدمة محددة من خدمات بي وانغ.

4.2. الخدمات المقدمة داخل المجموعة. تقر وتوافق على أن بعض خدمات بي وانغ قد يقدمها شركاء بي وانغ.

5. خدمات الدردشة

5.1. إتاحة خدمات الدردشة. قد نوفر لك في أي وقت، أثناء استخدامك لأي من خدمات بي وانغ، خدمة دردشة تفاعلية عبر الإنترنت («خدمة الدردشة»). وقد تتفاعل أثناء استخدام خدمة الدردشة مع روبوت أو روبوت دردشة أو كيان آخر غير بشري. وبقدر ما تقتضي القوانين السارية، سنوضح عندما نستخدم روبوتات الدردشة أو كيانات أخرى غير بشرية. ويعني تواصلك معنا عبر خدمة الدردشة أنك تفوضنا بمراقبة سجلات الدردشة الخاصة بك والاحتفاظ بها.

5.2. معلومات مهمة. تُقدم خدمة الدردشة للتيسير، وتهدف عادةً إلى مساعدتك على فهم خدمات بي وانغ. وستبذل خدمة الدردشة لدى بي وانغ قصارى جهدها لتزويدك بمعلومات دقيقة وحديثة بناءً على أسئلتك أو احتياجاتك. ولا يجوز اعتبار أي محتوى يتم تبادله عبر خدمة الدردشة لدى بي وانغ اتفاقًا قانونيًا أو إقرارًا أو ضمانًا من بي وانغ بشأن الخدمات أو الإجراءات أو القرارات أو أوقات الاستجابة. وتخضع أي بيانات شخصية تشاركها معنا أثناء استخدام خدمة الدردشة لسياسات الخصوصية والإشعارات السارية المنصوص عليها في «إشعار الخصوصية» الخاص ببي وانغ.

5.3. دردشة المستخدمين. بالإضافة إلى ذلك، قد توفر بي وانغ لك خدمة دردشة تتيح لك التفاعل مباشرةً مع مستخدمين آخرين للمنصة («دردشة المستخدمين»).

5.4. السلوك المحظور. لا يجوز لك، عبر خدمة الدردشة أو أي دردشة للمستخدمين، إرسال أي معلومات مسيئة أو تشهيرية أو احتيالية أو فاحشة أو أي معلومات تهدف إلى التلاعب بالسوق، كما لا يجوز لك نشر معلومات أو رسائل كاذبة أو مضللة تخالف القوانين السارية. وقد يؤدي ذلك إلى إنهاء جلسة خدمة الدردشة، كما قد يؤدي إلى تقييد استخدامك لخدمات بي وانغ.